سياسة الخصوصية

جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتسجيلك في الدورات المباشرة وتقديم تجربة تعليمية مميزة. تشمل المعلومات التي نجمعها عادة:

1. الاسم الكامل: للتعرف عليك وإعداد شهادات المشاركة.
2. البريد الإلكتروني ورقم الهاتف: لإرسال تفاصيل الدورة مثل الروابط والمواعيد وأي إشعارات مهمة.
3. تفاصيل الدفع: لضمان معالجة المدفوعات بشكل آمن ومتابعة أي استفسارات متعلقة بها.

نحن نحرص على طلب الحد الأدنى من المعلومات التي تساعدنا على توفير الخدمة بشكل فعال، دون تحميلك بأي متطلبات إضافية.

استخدام المعلومات:

• الغرض الرئيسي:
  تُستخدم بياناتك فقط للأغراض التعليمية، مثل تسجيلك في الدورة، إرسال إشعارات عن المواعيد، وإرسال مواد الدورة.
• التحليل والتحسين:
  قد نقوم باستخدام بياناتك لتحسين خدماتنا، مثل تحليل مستويات رضا العملاء وتطوير محتوى الدورة.
• عدم المشاركة مع أطراف أخرى:
  نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، سواء كان ذلك لأغراض تجارية أو غيرها، إلا في حالة وجود موافقة واضحة منك أو بناءً على طلب قانوني.

الأمان:

• تدابير الحماية:
  نستخدم أحدث التقنيات والتدابير الأمنية لضمان حماية بياناتك من أي اختراق أو وصول غير مصرح به. يشمل ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت.
  • تخزين البيانات على خوادم آمنة ومحمية بجدران نارية (Firewall).
  • مراجعة دورية لنظام الأمان لضمان الامتثال للمعايير الحديثة.

• الوصول المحدود:
  يتم تقييد الوصول إلى بياناتك على الموظفين المعنيين فقط، والذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم الخدمة لك.

• إجراءات إضافية:
  نقوم بمراقبة مستمرة لأي محاولات اختراق أو أنشطة مشبوهة لحماية بيانات عملائنا.

حقوق المستخدم:

• يمكنك في أي وقت طلب:
  1. مراجعة بياناتك الشخصية: للتأكد من صحتها.
  2. تعديل البيانات: إذا حدث خطأ أو تغيير.
  3. حذف بياناتك: بعد الانتهاء من الدورة، إذا لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بها قانونيًا.

التزامنا:

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك بطريقة شفافة وآمنة. يمكنك الوثوق بأن جميع تعاملاتك معنا تُدار بسرية تامة وباحترام كامل لخصوصيتك.